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戰“疫”當前,服務不斷丨衢州推行人才服務“線上辦”

文章來源:人才工作處    點擊數:    更新時間:2020/2/14 15:27:28

    面對嚴峻的新冠肺炎疫情,我市充分利用大數據和信息化技術,創新推出人才“線上服務”,落細落實省八項舉措、市“暖心二十條”等關心關愛政策,深化推動服務民營經濟高質量發展“五百行動”,激勵廣大人才作用發揮,為打贏疫情防控阻擊戰、發展總體戰提供有力的人才保障。

線上慰問

    充分利用微信群、釘釘群,做好廣大人才疫情防控提醒和關心慰問。切實關心關愛海外高層次專家,發出英漢雙語版《關于新型冠狀病毒防控期間致在衢工作海外專家的溫馨提示》,每日實時線上推送省市新冠肺炎疫情情況、疫情防控措施及個人防護要點,已累計向40多位專家及其團隊發送疫情信息4000余條。關注全市人才公寓居住群體,市委人才辦、綠色產業發展研究院發出《關于齊心協力做好疫情防控的倡議書》,在做好關心慰問、疫情防控提醒的同時,強化防控責任人才擔當。會同社區建立人才公寓疫情防控服務釘釘群,全面摸排租戶人才信息,掌握市外返衢人才動態,對居家隔離人員,落實專人每日通過微信溝通交流,及時做好心理疏導、生活保障等工作。

線上問需

    面對疫情防控要求,改變以往服務企業人才“上門見面”方式,委托東南數字經濟發展研究院開發小程序,線上開展市級企業“三服務”需求調查,重點對企業急需緊缺人才類型、企業存在困難和需要解決的問題,及時摸清實情、及時分解落實、及時反饋回應,切實了解企業人才所需所盼。目前,已向浙江建橙有機硅有限公司、浙江永力達數控有限公司等320余家人才較集中企業咨詢需求,了解原料運輸、用工缺口、產品銷售等情況。海外高層次人才特別集中的浙江康德藥業集團,發揮研發和生產優勢,開足馬力為衢州及武漢生產一次性吸氧管等急需物資。

線上招才

    嚴格落實不聚會、不聚集的規定,將每年一次的“春季人力資源交流大會”從“線下”搬到“線上”,首次在線上開辟求職招聘通道,依托省市人社網、“浙里辦”APP,讓企業和人才足不出戶完成求職招聘。提供免費的企業線上宣講平臺,精選優質企業,通過文字、圖片、視頻等方式進行企業宣傳、發布職位信息等,為企業和求職者搭建更方便快捷的人才供需渠道。截止到2月12日,通過線上平臺,全市企事業單位發布用工需求60026人,求職登記人數14546人,已達成初步就業意向3000余人。

線上備案

    去年以來,依托浙江政務服務網與“浙里辦”APP,打造衢州市政策信息服務平臺,全面推行人才服務網上辦、掌上辦,并將全市高層次人才備案收錄至平臺事項,為后續人才獎勵政策兌現做實基礎信息。根據防疫期間行政服務中心辦事大廳人才窗口線下暫停服務的現狀,推出高層次人才備案線上辦理指南,并安排專門人員坐鎮12345政府服務熱線,為人才提供業務辦理咨詢、預約和指導,實現疫情期間人才服務“不打烊”、人才辦事不聚集。目前,共受理辦結高層次人才備案事項230余件。

線上兌現

    人才獎勵政策兌現原來存在時間長、程序繁、材料多等情況,以“最多跑一次”改革為契機,成功開發了衢州市政策信息服務平臺人才獎勵資助系統,推進人才政策兌現線上辦理,讓廣大人才可隨時隨地“掌上”查閱辦理進度,實現“一次不跑”。疫情期間,為確保人才獎勵政策兌現不受影響,市委人才辦多次組織市人力社保局、市財政局、市營商辦、綠色產業發展研究院等單位,加快網上兌現系統的運行調試,進一步理順操作流程、簡化審批材料。目前,已全面開展2019年度人才獎勵政策兌現工作,近5000余萬元人才獎勵津補貼發放將通過線上辦理,政策兌現時間將大幅縮減。市委人才辦還會同人社、衛健部門制定疫情一線人才優先選拔、破格評審的操作流程,重點面向醫護人才開展“火線”選拔,優先進入市新“115人才”培養工程。

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